A Ordem dos Médicos pediu explicações urgentes aos Serviços Partilhados do Ministério da Saúde na sequência da falha informática que afetou os sistemas do Serviço Nacional de Saúde na passada sexta-feira.
Segundo a Ordem, a indisponibilidade dos sistemas causou perturbações em unidades de saúde de todo o país, dificultando o acesso a informação clínica essencial e podendo ter deixado mais de 150 mil consultas e atos clínicos sem registo em tempo real. Algumas consultas terão sido adiadas ou não realizadas devido aos problemas técnicos.
O bastonário Carlos Cortes criticou a falta de comunicação dos SPMS durante o incidente e considerou essencial esclarecer as causas da falha, os sistemas afetados, o tempo de indisponibilidade e as medidas adotadas para garantir a continuidade dos cuidados de saúde.
A Ordem dos Médicos alertou ainda para os riscos que estas falhas representam para a segurança dos doentes, uma vez que os profissionais podem ficar sem acesso a dados clínicos importantes, como historial médico, medicação, alergias ou resultados de exames. Defendeu também a existência de planos de contingência eficazes e reforços na resiliência dos sistemas informáticos do SNS.
